WASSERSCHADEN IN IHRER GEWERBE-IMMOBILIE? – WIR SIND IN 30 MINUTEN DA

‍LEICHT (Kleiner Wasserschaden, <50 m², einzelner Raum):

• Wassereinsaugung: 2-4h
• Trocknung: 3-7 Tage
• Sanitation: 1-2 Tage
• TOTAL: 1-2 Wochen → Betrieb läuft wieder
• Mieterausfallverlust: €500-2.000 (einmalig)

MITTEL (100-300 m², mehrere Büros/Retail):

• Wassereinsaugung: 4-8h
• Trocknung: 7-14 Tage (24/7 Geräte)
• Sanitation + Inspektionen: 2-3 Tage
• TOTAL: 2-4 Wochen → Betrieb läuft wieder
• Mieterausfallverlust: €5.000-20.000
• ROI: Mit unserer Sofortreaktion: Verluste 40-50% niedriger

SCHWER (ganze Etagen, 500+ m², Mietshäuser betroffen):

• Wassereinsaugung: 8-24h
• Trocknung: 14-21 Tage (intensive Geräte)
• Sanitation + Inspektionen: 3-5 Tage
• TOTAL: 3-6 Wochen → Betrieb läuft wieder
• Mieterausfallverlust: €20.000-100.000+
• ROI: Mit unserer Sofortreaktion: Kosten-Einsparung durch Schadens-Minimierung oft €30-50k

Prognose-Faktor:

• Wassermenge & -tiefe
• Betroffene Materialien + Strukturen (Holz trocknet langsamer)
• Außentemperatur & Luftfeuchte (Sommer schneller)
• Versicherungs-Anforderungen (können längere Dokumentation bedeuten)

NORMALERWEISE: Die Versicherung zahlt 80-95%.

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Wie das funktioniert:

1. Grundsätzlich versichert:
   • Gebäudeversicherung (oder Haftpflicht) deckt Wasserschäden normalerweise
   • Rohrbruch, Leitungswasser, Unwetter = versichert
   • Betriebsunterbrechungs-Versicherung kann Mietausfallverluste decken (oft optional)
2. Was wir tun (= Versicherer zahlt MEHR):
   • Professionelle Dokumentation (Versicherer-Format)
   • Detaillierte Kostenschätzung (realistisch, nicht übertrieben)
   • Direkter Versicherer-Kontakt (wir sprechen mit ihnen)
   • Dokumentation der Reparaturarbeit (Fotos nach jeder Phase)
3. Ihr Kostenbeitrag:
   • Selbstbeteiligung (€500-1.000 typisch)
   • Rest zahlt Versicherer
   • Manche Versicherer zahlen direkt (Sie erhalten die Rechnung, leiten an Versicherer weiter)

Beispiel:

• Wasserschaden-Kosten: €20.000
• Versicherer-Erstattung (mit unserer Doku): €18.500
• Ihre Kosten: €1.500 Selbstbeteiligung
• Zusätzlich: Betriebsunterbrechungs-Versicherung kann Mietausfallverluste (€10k+) decken

Ohne unsere Dokumentation? Versicherer zahlt vielleicht nur €12.000 (unvollständige Doku = Verhandlung).

Tenant-Rechte bei Wasserschaden:

• Mietminderung möglich ab Tag 1 (wenn Betrieb unterbrochen)
• Rechtlich durchsetzbar: 10-50% der Miete (je nach Beeinträchtigung)
• Ihre Haftung, falls Sie nicht schnell reagieren

BEISPIEL-RECHNUNG (ohne schnelle Reaktion):

• 100 m² Büro, €15/m² = €1.500/Monat Miete
• 20 Tage Betriebsausfall + Schaden = 50% Minderung
• Tenant-Anspruch: €750 (einmalig) + Kulanz-Druck

Mit unserer Sofortreaktion (≤30 min):

• 7-10 Tage Betriebsausfallzeit (vs. 20 Tage)
• Tenant-Minderungsanspruch: €300-400 (nicht 50%)
• ROI: Sie sparen €500+ pro Mieteinheit

Unser Tipp: Schnelle Reaktion = Tenant-Goodwill + minimale Mietminderungs-Ansprüche

KOMPLIZIERT – aber wichtig zu verstehen

Ihre Haftung als Property Manager/Besitzer:

• Wenn Sie NICHT schnell reagieren = mögliche Tenant-Ansprüche
• Wenn Schaden durch Vernachlässigung (alte Rohre) = Haftung
• Wenn Betriebsausfallverluste durch Verzögerung entstehen = Diskussionen

WIE WIR HAFTUNGSRISIKEN MINIMIEREN:

• ✓ Sofortreaktion dokumentiert (≤30 min Ankunft)
• ✓ Professionelle Sanierung (nicht DIY-Fehler)
• ✓ Vollständige Dokumentation (schützt vor Tenant-Ansprüchen)
• ✓ Schnelle Betriebswiederaufnahme (minimiert Schadensersatz-Potential)

Versicherungs-Schutz:

• Ihre Haftpflicht-Versicherung schützt oft
• Mit unserer Dokumentation: Versicherer zahlt Tenant-Ansprüche
• Ohne schnelle Reaktion: Versicherer zahlt NICHT (Fahrlässigkeit)

JA – Das ist einer unserer VORZÜGE für Gewerbekunden.

Trocknung nach Geschäftszeiten:

• ✓ Trocknungs-Equipment läuft 24/7 (laut, aber draußen/nachts okay)
• ✓ Tagsüber können Tenants/Geschäfte teilweise arbeiten
• ✓ Minimale Betriebsunterbrechung (statt komplettem Betriebsausfallverlust)

BEISPIEL (300 m² Büroraum mit Wasserschaden):

• Normalerweise: 20+ Tage Betriebsausfallverlust (€1.000+/Tag) = €20k+ Verlust
• Mit Nacht-Trocknung: 7-10 Tage reduzierte Betriebsfähigkeit (50% Betrieb) = €5-7k Verlust
• ROI: Sie sparen €10-15k Betriebsausfallverluste

Wie das praktisch läuft:

• Nacht: Trocknung läuft (laut Equipment draußen installiert)
• Tag: Tenants können (mit Sicherheits-Einschränkungen) arbeiten
• Lüftung + Gerüche: Wir managen das aktiv
• Nach 7-10 Tagen: Volle Betriebsfähigkeit wiederhergestellt

KRITISCH – Schimmel-Haftung ist SEHR teuer

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Mit PROFESSIONELLER Trocknung (unsere Methode):

• 24/7 Industrial-Trocknung = Feuchte unter 50% nach 7 Tagen
• Sporen NICHT aktiviert (zu trocken)
• Kein sichtbarer Schimmel
• Tenant-Gesundheit geschützt
• IHRE HAFTUNG MINIMAL

Unsere Mold-Garantie:

• Professionelle Trocknung verhindert Schimmel-Bildung
• Mold-Inspektion nach Abschluss durchgeführt
• Falls trotzdem Schimmel entdeckt: KOSTENLOSE Nachbehandlung
• Sie zahlen nichts extra (Haftungs-Schutz)

NEIN – hier ist warum (für Gewerbe NOCH wichtiger):

1. Unvollständige Trocknung
   • Sie denken: Oberfläche trocken = fertig
   • Realität: Holz, Mauerwerk, Isolierung sind noch 15-20% Feuchtigkeit
   • Folge: Schimmel nach 3-4 Wochen = €50-100k+ Schaden + Haftung
2. Kein Mold-Inspection
   • Sie sehen keinen Schimmel = es gibt keinen (FALSCH!)
   • Mold-Sporen sind mikroskopisch klein
   • Nach 4-6 Wochen: Plötzlich sichtbar + Tenant-Beschwerden
   • Kosten explodieren + Haftungsansprüche
3. Versicherungs-Probleme (TEUER)
   • "Wir haben selbst getrocknet" = Versicherer zahlt WENIGER oder GAR NICHT
   • Fehlerhafte Dokumentation = Verhandlung mit Versicherer
   • Sie zahlen die Differenz + Tenant-Ansprüche
   • Liability-Versicherung zahlt nicht bei Fahrlässigkeit
4. Tenant-Probleme + Haftungsrisiken
   • Tenant kann Mietminderung fordern (größer bei DIY)
   • Tenant kann Schäden an Inventar fordern
   • Bei Schimmel: Tenant kann kündigen + Schadensersatz fordern
   • Ihre Haftung: €10k-50k+

PROFESSIONELLE Sanierung = SMART für Gewerbe

• ✓ Vollständige Trocknung (Geräte, nicht Hoffnung)
• ✓ Versicherer zahlt (korrekte Dokumentation)
• ✓ Tenant-Zufriedenheit (schnelle Reparatur)
• ✓ Haftungsschutz (Profi-Doku schützt vor Ansprüchen)
• ✓ Ihre Zeit: Sie kümmern sich um Tenants, nicht Handwerk
• ✓ Garantie: Falls Probleme später = kostenlose Nachbesserung

Kosten-Vergleich (Realität):

• Professionelle Sanierung: €15-40k (Versicherer zahlt 85-95%)
• DIY + später Probleme: €50-150k (SIE zahlen alles + Haftung)

Was wir machen (neben Sanierung):

1. Day 1 Communication
   • Wir informieren Sie (dann Sie informieren Tenants)
   • Wir zeigen zeitliche Prognose für Betriebswiederaufnahme
   • Wir geben Tenant-freundliche Messaging vor
2. Tägliche Updates
   • Tägliche Fortschritts-Reports (Sie teilen mit Tenants)
   • Realistische Szenarien (nicht zu optimistisch = Vertrauensverlust)
   • Hygienerichtlinien während Trocknungsphase
3. Betriebswiederaufnahme-Koordination
   • Wir sagen Ihnen genau, wann voll betriebsbereit
   • Wir bereiten Tenant-Freigabe-Dokumentation vor
   • Wir helfen bei "Bestätigung der Sicherheit" für Tenants

‍Keine versteckten Gebühren – Versicherer zahlt normalerweise

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PREIS-STRUKTUR (typische Szenarien):

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Szenario 1: Kleine Wasserschaden (50-100 m²)

• Wassereinsaugung + erste Ausrüstung: €800-1.200
• Professionelle Trocknung (7-10 Tage): €1.500-2.500
• Sanitation + Inspektionen: €500-800
• Dokumentation + Reports: €200-300
• TOTAL: €3.000-4.800
• Versicherer zahlt: €2.500-4.200 (85-95%)
• Ihre Kosten: €500-800 Selbstbeteiligung

Szenario 2: Mittlere Wasserschaden (200-400 m²)

• Wassereinsaugung + Equipment: €2.000-3.500
• Professionelle Trocknung (10-14 Tage): €4.000-6.000
• Sanitation + Inspektionen: €1.000-1.500
• Dokumentation + Reports: €400-600
• TOTAL: €7.400-11.600
• Versicherer zahlt: €6.500-10.500 (85-95%)
• Ihre Kosten: €900-1.100 Selbstbeteiligung
• PLUS: Betriebsunterbrechungs-Versicherung kann €5-20k Mietausfallverluste decken

Szenario 3: Schwere Wasserschaden (500+ m², Mietshäuser)

• Wassereinsaugung + großes Equipment: €4.000-7.000
• Professionelle Trocknung (14-21 Tage): €8.000-12.000
• Sanitation + Inspektionen: €2.000-3.000
• Dokumentation + Reports: €800-1.200
• TOTAL: €14.800-23.200
• Versicherer zahlt: €12.500-20.500 (85-95%)
• Ihre Kosten: €1.500-2.200 Selbstbeteiligung
• ROI durch Sofortreaktion: €20-50k Betriebsausfallverlust-Einsparung > Servicekosten

WICHTIG: Die Kosten sind GERING verglichen mit:

• Mietausfallverluste (€500-2.000/Tag pro Einheit)
• Schimmel-Sanierung später (€50-100k+)
• Tenant-Haftungsansprüche (€10-50k+)
• Versicherungs-Probleme (Versicherer zahlt weniger)

‍JA – normalerweise, ABER:

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Grundsätzlich versichert:

• Rohrbruch in Leitungen
• Leitungswasser (z.B. von Trinkwasserleitungen)
• Unwetter-Hochwasser (oft in Gebäudeversicherung enthalten)
• Leitungswasser-Schäden (Standard-Abdeckung)

Ausnahmen (NICHT automatisch versichert):

• Keller-Überflutung bei Starkregen (oft ausgeschlossen, optional buchbar)
• Manche alte Versicherungen = limitierte Coverage
• Bei groben Verschulden (z.B. Fenster offen bei Gewitter, Wartungs-Versäumnis)

BETRIEBSUNTERBRECHUNGS-VERSICHERUNG (OPTIONAL):

• Deckt oft Mietausfallverluste
• €5-20k+ für längere Ausfallzeiten
• Empfohlen für Immobilienmanager
• Kostet ~€200-600/Jahr (SEHR wertvoll bei Wasserschaden)

Was wir tun (= Versicherer zahlt MEHR):

• Professionelle Dokumentation (Versicherer-Standard erfüllt)
• Detaillierte Kostenschätzung (realistisch, akzeptiert)
• Direkter Versicherer-Kontakt
• Betriebsunterbrechungs-Dokumentation (falls Versicherung besteht)

Unser Tipp: Überprüfen Sie Ihre Versicherung JETZT:

• Ist Hochwasser/Überflutung abgedeckt?
• Haben Sie Betriebsunterbrechungs-Versicherung?
• Was ist die Selbstbeteiligung?
• Machen Sie ein Update, wenn Coverage gering ist!